Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Kadoo.casa (en adelante, «Kadoo» o «el Responsable») es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales conforme a este Aviso. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos, ponemos a tu disposición el correo privacidad@kadoo.mx como medio de contacto en materia de privacidad.

2. Datos personales que recabamos

A través de este sitio web (formularios de «Agenda una demo» y «Contacto») recabamos de forma directa los siguientes datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, en su caso, número telefónico o de WhatsApp.
• Datos de tu comunidad: nombre del fraccionamiento o condominio y número aproximado de unidades.
• Cualquier información que decidas incluir en el campo de mensaje.

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web. El tratamiento de datos de residentes, visitantes, trabajadores y personal de seguridad dentro de la plataforma Kadoo.casa se rige por un aviso de privacidad específico, puesto a disposición de los usuarios de cada condominio contratante.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Tus datos se utilizan para:

• Atender tu solicitud de demostración y contactarte para agendarla.
• Responder tus preguntas y dar seguimiento a tu mensaje de contacto.
• Elaborar una propuesta o cotización conforme a las características de tu comunidad.

Finalidades secundarias

De manera adicional, y solo si no manifiestas tu oposición, podremos usar tus datos para:

• Enviarte información comercial, novedades del producto y contenido relacionado con Kadoo.casa.
• Realizar encuestas, estadísticas y estudios internos para mejorar nuestros servicios.

Puedes negarte al tratamiento de tus datos para las finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@kadoo.mx con el asunto «Baja de comunicaciones». Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Transferencias de datos

Kadoo no transferirá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente). Podremos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados (servicios de hospedaje, correo y mensajería) que tratan los datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones del Responsable, sin que ello constituya una transferencia.

5. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envía una solicitud a privacidad@kadoo.mx que incluya: (i) tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta; (ii) los documentos que acrediten tu identidad; (iii) la descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercer el derecho; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales, escribiendo a privacidad@kadoo.mx. Considera que, por motivos legales, en ciertos casos la revocación no podrá ser inmediata o total.

7. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar que tus datos dejen de ser utilizados para fines de mercadotecnia o prospección comercial mediante el mismo correo de contacto. Asimismo, podrás inscribirte en los registros públicos que para tal efecto existan, como el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y obtener estadísticas de uso. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales, de nuestras prácticas o del modelo de negocio. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Consentimiento

Al proporcionar tus datos a través de los formularios de este sitio, manifiestas que has leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.